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Informativa privacy e cookie

Come vengono trattati i dati personali che ci invii — tramite il modulo di contatto di questo sito e tramite le fotografie che ci mandi per email — e cosa succede quando visiti il sito.

Ultimo aggiornamento: 21 agosto 2026

1. Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è Lux View, con sede in Via Valentini 242, 19021 Arcola (SP), partita IVA IT01569780115.

Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati puoi scrivere a luxviewstudios@gmail.com.

2. Quali dati raccogliamo

Questo sito raccoglie dati personali soltanto quando compili e invii il modulo di contatto. I campi sono:

Obbligatori: nome e cognome, email, nome della struttura, tipologia di struttura, località, servizio di interesse, messaggio.
Facoltativi: numero di telefono, numero di camere o unità, link all’annuncio o al sito esistente.

Se usi la prova gratuita, riceviamo la fotografia che carichi e l’indirizzo email al quale vuoi il risultato. Nient’altro: non chiediamo il nome, non chiediamo il telefono.

Se ci affidi un lavoro, riceviamo inoltre le fotografie che ci invii per email, insieme all’indirizzo dal quale ce le mandi e alle informazioni che scrivi nel messaggio (nome della struttura, località, link dell’annuncio).

Non raccogliamo altri dati. Il sito non richiede registrazione, non ha un’area riservata e non profila chi lo visita.

3. Perché li trattiamo e su quale base

I dati che invii servono unicamente a rispondere alla tua richiesta e a formulare un preventivo. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b del Regolamento UE 2016/679) e il consenso che presti spuntando la casella prima dell’invio (art. 6, par. 1, lett. a).

La fotografia caricata con la prova gratuita viene trattata per eseguire la prova che hai richiesto e mandartene il risultato: la base giuridica è il consenso che presti spuntando la casella (art. 6, par. 1, lett. a). Non ti iscriviamo ad alcuna newsletter e non ti richiamiamo se non ci scrivi tu.

Le fotografie che ci invii vengono trattate per eseguire il lavoro che ci hai commissionato: la base giuridica è l’esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b). Non le usiamo per altre finalità, non le pubblichiamo nel nostro portfolio e non le mostriamo ad altri clienti senza il tuo consenso scritto e separato.

Non usiamo i tuoi dati per inviarti comunicazioni commerciali non richieste, e non li cediamo né li vendiamo a terzi.

4. Come lavoriamo le fotografie

Quando ci mandi delle fotografie — per email oppure con il modulo della prova gratuita — il percorso che compiono è questo:

se arrivano per email, restano nella nostra casella di posta, ospitata da Google Ireland Ltd.; se arrivano dalla prova gratuita, vengono inviate dal tuo browser direttamente a n8n GmbH, senza passare da questo sito;
vengono elaborate da un modello di intelligenza artificiale di Google (Gemini API), che interviene su luce, colore, prospettiva e nitidezza;
il percorso è coordinato da n8n GmbH (Germania), il servizio che collega fra loro i vari passaggi;
le immagini lavorate ci vengono mostrate su Telegram, dove le approviamo o le facciamo rifare;
una volta approvate, te le rispediamo per email.

Sulla prova gratuita il risultato ti viene inviato automaticamente, senza revisione manuale: è un’anteprima, e come tale te la presentiamo nella mail che la accompagna.

Sui lavori commissionati vale invece la regola opposta: nessuna fotografia viene consegnata senza che una persona l’abbia guardata. L’elaborazione è automatica, la decisione di consegnare no: non esiste alcun processo decisionale interamente automatizzato ai sensi dell’art. 22 del Regolamento.

Le fotografie di ambienti non contengono di regola dati personali. Se nelle immagini che ci invii compaiono persone riconoscibili, sei tu a dover disporre del loro consenso: segnalacelo, e concorderemo come procedere. Inviandoci le fotografie ci confermi di avere il diritto di farlo.

5. Per quanto tempo li conserviamo

Conserviamo le richieste di contatto per il tempo necessario a gestirle e, se ne nasce un rapporto di lavoro, per la durata del rapporto e per i termini di legge successivi (in particolare quelli fiscali e contabili). Se dalla richiesta non nasce nulla, i dati vengono cancellati entro 24 mesi.

Le fotografie caricate con la prova gratuita e i relativi indirizzi email vengono cancellati entro 30 giorni, salvo che nel frattempo tu ci scriva per un preventivo: in quel caso valgono i termini della richiesta di contatto.

Le fotografie, originali e lavorate, restano nella corrispondenza email e nella cronologia dei passaggi tecnici. Le cancelliamo entro 12 mesi dalla consegna, salvo che tu ci chieda di conservarle più a lungo per lavori successivi.

Puoi chiederne la cancellazione in qualsiasi momento scrivendo all’indirizzo indicato al punto 1.

6. Chi altro vede i tuoi dati

I tuoi dati sono accessibili a:

Formspree Inc. (Stati Uniti) — il servizio che riceve l’invio del modulo e ce lo recapita via email, in qualità di responsabile del trattamento.
Google Ireland Ltd. — il servizio di posta elettronica sul quale riceviamo e conserviamo i messaggi, e il modello che elabora le fotografie (Gemini API), in qualità di responsabile del trattamento.
n8n GmbH (Berlino, Germania) — il servizio che coordina i passaggi della lavorazione, in qualità di responsabile del trattamento. Secondo quanto dichiarato dal fornitore, l’infrastruttura si trova a Francoforte e i dati non escono dall’Unione europea.
Telegram — il servizio di messaggistica sul quale ci vengono mostrate le anteprime da approvare. Ha sede fuori dall’Unione europea.

Formspree Inc. ha sede negli Stati Uniti e Telegram fuori dall’Unione europea: i dati che passano da questi servizi comportano un trasferimento verso Paesi terzi. I trasferimenti avvengono sulla base delle garanzie previste dal Capo V del Regolamento UE 2016/679, secondo quanto dichiarato dai fornitori nelle proprie condizioni di servizio.

Sull’elaborazione con l’intelligenza artificiale: secondo i termini dichiarati da Google per gli utenti dello Spazio economico europeo, i contenuti inviati alla Gemini API non vengono utilizzati per addestrare o migliorare i suoi modelli, e non sono sottoposti a revisione umana a tale scopo.

7. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, di rettificarli, di cancellarli, di limitarne il trattamento, di opporti al trattamento e di riceverli in un formato leggibile da un dispositivo automatico (artt. 15–22 del Regolamento UE 2016/679). Puoi anche revocare il consenso prestato, senza che questo pregiudichi la liceità del trattamento avvenuto prima della revoca.

Per esercitare questi diritti scrivi a luxviewstudios@gmail.com. Se ritieni che il trattamento violi il Regolamento, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Questo sito non utilizza cookie. Non installa cookie tecnici di sessione, né cookie analitici, né cookie di profilazione, e non salva nulla nella memoria locale del tuo browser. Non ci sono strumenti di statistica, non ci sono pixel di tracciamento e non ci sono pulsanti social che ti seguano.

Per questo motivo non trovi alcun banner di consenso: non c’è niente da acconsentire.

Non ci sono nemmeno richieste automatiche a servizi esterni: i caratteri tipografici sono serviti da questo stesso dominio, non da Google Fonts o da altre reti di distribuzione. Aprendo una pagina, il tuo browser non contatta nessun server diverso dal nostro, e nessun terzo viene a conoscenza del tuo indirizzo IP.

Le uniche connessioni verso l’esterno partono se sei tu a chiederlo: quando premi un pulsante WhatsApp, quando apri un collegamento a un altro sito, o quando invii il modulo di contatto o quello della prova gratuita. Finché ti limiti a leggere le pagine, il tuo browser non contatta nessuno.

Quanto scritto in questo punto riguarda la navigazione del sito. La lavorazione delle fotografie che ci mandi per email avviene altrove, con i fornitori elencati al punto 6, ed è descritta al punto 4.

9. Sicurezza

Il sito è servito tramite connessione cifrata (HTTPS). I dati inviati con il modulo viaggiano cifrati fino al servizio che li recapita.

10. Modifiche a questa informativa

Se cambiano i servizi utilizzati o le modalità di trattamento, questa pagina viene aggiornata e cambia la data indicata in alto.